Gestionnaire administratif - CDD de 6 mois 

Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique au cœur de multiples enjeux opérationnels, techniques et humains ?

Vous voulez contribuer à l’excellence d’un aéroport conscient des enjeux climatiques ?

Vous avez envie de rejoindre le service plateforme multimodale de notre Direction Passagers en occupant un rôle polyvalent et transversal ?

Alors, ce poste est fait pour vous !

Vos responsabilités

• Gérer et coordonner l’ensemble des tâches administratives du service, rédiger les correspondances, les notes et circulaires destinées aux abonné-e-s et aux autres usagers ou sociétés
• Organiser et traiter les demandes d’abonnement aux parkings de Genève Aéroport sur l’ensemble du processus, de la réception de la demande jusqu’à la facturation en passant par la programmation des cartes d’accès
• Traiter et classer selon les différentes procédures dédiées les constats d’infraction relevés à l’encontre des différents usagers de la plateforme
• Administrer et valider les demandes de rendez-vous et les réservations d’emplacements ou de parking, notamment avec le logiciel dédié. Informer en retour les partenaires du statut et de l’évolution de leur demande.
• Gérer et administrer les dossiers des clients et partenaires GA dans le logiciel de gestion dédié
• Renseigner, conseiller et orienter les usagers-ère-s de la plateforme
• Gérer, alimenter et développer les différentes statistiques et KPI du service
• Participer aux différents projets d’évolution des outils et logiciels de gestion
• Traiter les réclamations et gérer les cas particuliers

Vous êtes au bénéfice d’un titre CFC employé de commerce ou d’une formation similaire, et vous :

• Avez une très bonne connaissance des outils informatiques usuels, notamment des logiciels de bureautique
• Disposez d’excellentes capacités rédactionnelles en français
• Faites preuve de rigueur, de diplomatie, d’un excellent sens de l’organisation et d’une grande autonomie
• Disposez de bonnes connaissances orales et écrites de l’anglais, l’allemand ou toute autre langue est un atout
• Savez gérer les situations délicates et répondre à une clientèle exigeante
• Avez le sens des responsabilités, un esprit d’équipe développé et le sens de l’initiative

Embarquez pour une expérience unique !

• Un cadre stimulant et innovant qui place l’excellence opérationnelle et environnementale au cœur de ses priorités pour faire grandir vos compétences.
• Une expérience unique dans une "ville dans la ville" dans un écosystème en pleine évolution, où votre travail prend une nouvelle dimension et où chaque contribution compte.
• Un environnement de travail de qualité et flexible avec des conditions de travail attractives  pour le bon équilibre entre carrière et mode de vie.

Entrée en fonction : 1er janvier 2026 - CDD de 6 mois

Taux d’activité : 60%

Délai de postulation : 23 novembre 2025

Rejoignez-nous !

Postulez directement en ligne en transmettant un dossier de candidature complet (lettre de motivation, curriculum vitae, diplôme.s et certificat.s de travail).

Nous accepterons uniquement les dossiers complets reçus sur notre plateforme de recrutement.

Genève Aéroport garantit l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité.