Coordinateur ou Coordinatrice de projets et d'exploitation back-office

Coordinateur ou Coordinatrice de projets et d'exploitation back-office 

 

Votre domaine d’activité

De formation informatique, à l’écoute des clients, vous aurez la charge de la mise en œuvre des évolutions d’applications informatiques sous la responsabilité de votre pôle, ainsi que de l’exploitation et de la supervision de celle-ci.

Le pôle back-office s’occupe principalement des solutions applicatives liées aux domaines de la finances (OeBS, SAP-BPC), des RH (SuccessFactors, ProConcept et Zeit) et de la formation (Docebo).

 

Vos missions

Rattaché.e au responsable de pôle back-office du service « solutions métiers » et en collaboration avec l’équipe déjà en place, le ou la titulaire du poste sera chargé.e de/d’ :

  • Être un point de contact reconnu de la Direction technologies (DT) avec les responsables métiers, les fournisseurs de services et de prestations et les autres instances pour les problématiques liées à la digitalisation des processus métier des domaines pris en charge par le pôle
  • Accompagner les responsables métiers dans la définition de leurs besoins d’évolutions, contribuer à établir des spécifications fonctionnelles, la conception technologique de solutions et la rédaction de cahier des charges 
  • Organiser, coordonner, piloter et superviser la réalisation et la mise en place de projets (paramétrisation, intégration, tests, etc.) et contribuer à évaluer l’impact et les changements sur les processus et l’organisation métiers engendrés par les nouvelles évolutions
  • Assurer le bon fonctionnement et le support technique des applications du pôle back-office (exploitation, support et conseil) et être force de proposition afin de permettre une exploitation toujours plus efficiente et pro-active
  • Définir, proposer et gérer les évolutions et maintenance de ces applications en y intégrant les plans d’évolution éditeur, les évolutions technologiques et les exigences métier
  • S’assurer du respect des engagements (SLA) relatifs aux solutions pour les domaines pris en charge par le pôle
  • Effectuer un travail de veille technologique et analyser les opportunités d’amélioration des processus technologiques des domaines métier pris en charge par le pôle
  • Participer au choix des solutions technologiques pour ces systèmes d’information, évaluer et gérer l’impact de leur intégration dans le paysage informatique de GA
  • Assurer et coordonner le suivi, l’évolution et la définition des procédures d’exploitation des systèmes applicatifs pour la gestion des systèmes applicatifs mis en place
  • Proposer, définir et tenir à jour les documentations et sites d’informations utiles et nécessaires liés au domaine d’activité
  • Assurer périodiquement un service de piquet (y compris certains week-ends et jours fériés)

 

Compétences recherchées
  • Être au bénéfice d'une formation supérieure technique ou en informatique de gestion : Universitaire / EPF, HES ou jugé équivalent
  • Maitriser les méthodologies d’analyse métier en mode classique et Agile, la rédaction de spécifications et des outils de modélisation des processus. Des certifications sur ces éléments sont un atout
  • Démontrer de très bonnes connaissances des systèmes d’information et des technologies informatiques (méthodologies de conception et de développement de SI, qualité, architecture, etc.)
  • Avoir une expérience de développement, de scripting et de gestion technique d’applications
  • Maîtriser le SQL (DDL/DML)
  • Faire preuve d'une parfaite aisance dans les relations humaines et la communication, ainsi qu’avoir l'esprit d'équipe
  • Être polyvalent.e, méthodique et rigoureux.se, avec la capacité à anticiper, s’adapter aux besoins et se former dans un environnement diversifié tout en assumant des responsabilités
  • Avoir une personnalité dynamique, être force de propositions et axé sur le client tout en démontrant rigueur et organisation
  • Justifier d'une expérience réussie de plus de dix ans dans un domaine de compétence similaire 
  • Avoir de bonnes connaissances d’anglais

 

Entrée en fonction : à déterminer

Taux d'activité : 100%

Délai de postulation : 13 octobre 2024

 

Merci de postuler en ligne et déposer un dossier de candidature complet (lettre de motivation, curriculum vitae, diplôme.s et certificat.s de travail).

 

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Seules seront prises en considération les postulations répondant entièrement aux exigences du poste ci-dessus.